Terma & Syarat Ramli88 – Garis Panduan Lengkap Platform Malaysia

Seksyen 1: Terma Am & Penerimaan

Selamat datang ke Ramli88. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana medium lain yang disediakan oleh Ramli88 – anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan Ramli88 ("Platform", "Kami" atau "Syarikat"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform Ramli88 dengan serta-merta.

1.1 Skop Perkhidmatan

Ramli88 menyediakan platform pertaruhan dalam talian yang merangkumi permainan slot, kasino langsung (Baccarat, Blackjack, Dragon Tiger, Roulette), pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, kriket), e-sukan dan pelbagai permainan meja lain. Semua perkhidmatan ini tersedia kepada ahli berdaftar yang layak mengikut syarat yang ditetapkan.

1.2 Pindaan Terma

Ramli88 berhak untuk meminda, mengubah atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma terkini secara berkala.

Seksyen 2: Pendaftaran & Kelayakan Akaun

2.1 Syarat Kelayakan

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Ramli88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan warganegara atau pemastautin tetap Malaysia.
• Tidak berada dalam senarai larangan pertaruhan mana-mana badan berkanun atau perintah mahkamah.
• Tidak mengalami masalah ketagihan judi yang memerlukan rawatan atau berada dalam program pemulihan pertaruhan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang sah di Malaysia.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Ramli88 sahaja. Larangan ini juga terpakai kepada isi rumah yang sama, alamat IP yang sama, peranti yang sama atau nombor telefon yang sama. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah kesalahan serius yang akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan dan perampasan baki serta kemenangan yang belum diproses.

Seksyen 3: Deposit, Pengeluaran & Pembayaran

3.1 Kaedah Deposit yang Diterima

Ramli88 hanya menerima pembayaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah seperti berikut:

3.2 Peraturan Pengeluaran

Pengeluaran wang daripada akaun Ramli88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit ke akaun bank atau e-wallet Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
• Pengeluaran mesti ke akaun atas nama yang sama dengan akaun Ramli88 anda. Pemindahan kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Bagi pengeluaran melebihi RM 5,000, Ramli88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk tujuan pematuhan AML (Anti-Money Laundering).
• Sekiranya terdapat bonus aktif yang belum dipenuhi syarat rollover-nya, pengeluaran mungkin ditangguhkan sehingga syarat dipenuhi.

Seksyen 4: Terma Bonus & Promosi

Ramli88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli kami, termasuk bonus deposit pertama sehingga RM 1,888, cashback mingguan, daily drop jackpot, bonus rakan dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada terma berikut:

4.1 Keperluan Rollover (Pertaruhan)

Setiap bonus yang diterima mesti dipenuhi syarat rollover sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover standard adalah seperti berikut:

• Bonus Deposit Pertama (150%): Rollover 30x daripada jumlah bonus yang diterima dalam tempoh 30 hari.
• Cashback Mingguan: Rollover 5x daripada jumlah cashback dalam tempoh 7 hari.
• Bonus Rujukan: Rollover 10x dalam tempoh 14 hari selepas bonus dikreditkan.
• Daily Drop Jackpot: Kemenangan jackpot harian tertakluk kepada rollover 3x dalam tempoh 3 hari.

4.2 Peraturan Penggunaan Bonus

• Bonus hanya boleh digunakan untuk bermain di Ramli88 dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau ditukar dengan nilai tunai secara terus.
• Setiap pemain hanya layak untuk satu bonus selamat datang. Penggunaan pelbagai akaun untuk mendapatkan lebih daripada satu bonus selamat datang adalah penipuan.
• Ramli88 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang melanggar terma ini tanpa sebarang obligasi untuk memberikan pampasan.
• Pertaruhan dengan cara yang tidak normal (seperti meliputi semua keputusan atau bet hedging) untuk memenuhi syarat rollover bonus tidak dibenarkan.

Seksyen 5: Peraturan Permainan

5.1 Keadilan Permainan

Semua permainan di Ramli88 – termasuk slot, kasino langsung, permainan meja dan pertaruhan sukan – beroperasi menggunakan sistem yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan. Permainan slot dan permainan nombor menggunakan RNG (Random Number Generator) yang diaudit oleh badan bebas bertaraf antarabangsa.

5.2 Aktiviti yang Dilarang Semasa Bermain

5.3 Keputusan Permainan yang Muktamad

Semua keputusan permainan yang direkodkan dalam sistem Ramli88 adalah muktamad dan mengikat, melainkan terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang diakui oleh pihak Ramli88. Sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan mesti difailkan dalam masa 48 jam selepas pusingan berkenaan selesai melalui saluran sokongan pelanggan rasmi.

Seksyen 6: Permainan Bertanggungjawab

Ramli88 sangat komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan dan bukan sumber masalah kewangan atau sosial. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu pemain menguruskan aktiviti pertaruhan mereka.

6.1 Alatan Kawalan Diri

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda. Had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta dan boleh diturunkan pada bila-bila masa. Peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 72 jam.
• Had Kerugian: Tetapkan amaun kerugian maksimum yang boleh anda tanggung dalam satu tempoh masa tertentu.
• Rehat Sukarela: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau sehingga 180 hari mengikut pilihan anda.
• Pengecualian Diri: Mohon pengecualian diri sepenuhnya daripada platform Ramli88 untuk tempoh minimum 6 bulan jika anda merasakan pertaruhan telah menjadi masalah.

Seksyen 7: Privasi, Data & Keselamatan

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Ramli88. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan yang terpakai.

7.1 Pengumpulan Data

Ramli88 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan. Ini termasuk nama penuh, nombor MyKad/pasport, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat akaun bank atau e-wallet.

7.2 Keselamatan Data

Semua data ditransmisikan melalui enkripsi SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berlapis serta sistem pengesanan pencerobohan. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa berkaitan.

Untuk maklumat lengkap mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi Ramli88.

Seksyen 8: Penamatan, Penggantungan & Penutupan Akaun

8.1 Hak Ramli88 untuk Menutup Akaun

Ramli88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya:

• Ahli terbukti telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat petunjuk aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Ahli gagal untuk melengkapkan proses KYC (pengesahan identiti) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati tidak tepat atau palsu.
• Ahli didapati menggunakan lebih daripada satu akaun.
• Terdapat arahan dari pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan.

8.2 Penutupan Akaun atas Permintaan Ahli

Ahli boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Ramli88 melalui live chat atau e-mel di support@ramli88.ws. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal, tertakluk kepada syarat rollover yang telah dipenuhi.

8.3 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, Ramli88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal atau keputusan permainan yang dipertikaikan – melainkan ia disebabkan oleh kecuaian besar atau salah laku yang disengajakan oleh pihak Ramli88.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara persetujuan bersama akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia. Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi yang sah mengikat untuk semua tujuan undang-undang.